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Caer suspende cortes de água durante a pandemia e possibilita negociação de débitos

Governo dispõe de leis que garantem manutenção do fornecimento de água aos consumidores inadimplentes

Créditos: Da Redação
Clientes com débitos junto à Caer podem negociar dívidas - Divulgação

Por se tratar de um serviço essencial, a Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer) suspendeu o corte do fornecimento de água em decorrência de atraso no pagamento das faturas durante a pandemia do coronavírus.

A medida considerou a queda da renda das famílias, o desemprego e falta de acesso a recursos mínimos para sobreviver, bem como as orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS) e decreto governamental.

Mesmo com a suspensão, a companhia ressalta que é importante o consumidor inadimplente negociar a dívida. Para isso, possibilita aos clientes diversas maneiras de negociação de débitos, no sentido de garantir a prestação dos serviços de saneamento básico para todos.

AMPARADO POR LEI

Além disso, o governador Antonio Denarium sancionou a Lei nº 1.392/2020, que proíbe a cobrança da conta de água para famílias de baixa renda beneficiadas pela tarifa social da Caer, e também a Lei nº 1.399/2020 que proíbe o corte dos serviços de energia elétrica e água no estado de Roraima devido à pandemia de Covid-19.

O presidente da Caer, James Serrador, ressaltou a importância da manutenção dos serviços no momento em que grande parte da população tem a mobilidade afetada devido ao isolamento social.

"Água é item essencial à vida, não pode ser avaliado apenas sobre o aspecto econômico. Conscientes disso e também levando em conta que a água potável é essencial para a saúde e o combate à Covid-19, tomamos essa decisão, sob determinação do governador", afirmou.